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VolPack FAQ

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产品基本规格

VolPack 是什么类型的存储系统？文件级别还是块级别？ 

VolPack 是块级别（block level）的存储系统，主要应用于 DAS 或 SAN 架构，专为 M&E（媒体与娱乐）解决方案设计，着重于高吞吐量表现。
VolPack 最多可支持 64 个用户同时存取系统。
VolPack 完全支持 Windows 服务器及 Mac OS 环境，两种操作系统皆兼容可用。
VolPack 支持 RAID 1、5、6、10 以及 AEC (Advanced Erasure Coding) 保护等级。
VolPack 专为 M&E（媒体与娱乐）解决方案设计，着重于高吞吐量表现，以满足媒体处理与娱乐产业的特殊需求。

控制器与连接方式

VolPack 有哪些控制器规格可以选择？ 

VolPack 采用双控制器设计，提供以下四种控制器配置选项（每个双控制器必须配置相同的连接端口）：
  • 10Gb iSCSI Base-T Dual Controller 2x4 Port
  • 25Gb iSCSI Dual Controller 2x4 Port
  • 32Gb FC Type-B Dual Controller 2x4 Port
  • 12Gb SAS Dual Controller 2x4 Port
建议每个客户端使用双线路连接以确保系统冗余。若启用多重路径（Multi-path）功能，双连接可能会提升系统效率，但实际效果取决于您的整体环境设定。 
VolPack 提供两种主要连接方式：
  • 通过 FC 交换机或以太网交换机连接（适用于需连接多台服务器时）
  • 直接由服务器连接至 VolPack，无需经过交换机（适用于四台或以下主机直接连接，或八台主机单线直接连接）
VolPack 配备两个控制器共计八个连接端口，若连接的主机数量不超过四台，可直接连接而不需使用交换机；超过四台则建议使用交换机。若采用单线直接连接方式，最多可支持八台主机直接连接。

性能与扩展性

VolPack 的性能如何？ 

VolPack 针对媒体与娱乐领域最优化，提供高达 12GB/s 的吞吐量，支持约 640K IOPS，在三种比较产品中提供最高的吞吐量性能。
AEC (Advanced Erasure Coding) 是 VolPack 提供的一种先进数据保护技术，在系统界面中显示为「ADAPT」选项。相较于传统 RAID，它提供更高的数据保护能力和扩展弹性。
是的，VolPack 支持在线扩充功能，具体如下：
  • Linear Disk Groups: Existing capacity can be expanded, but expansion capability depends on the RAID protection level. This operation cannot be performed on NRAID or RAID-1 disk groups. During expansion, host I/O operations to the disk group can continue.
  • 虚拟磁盘组： 扩充仅适用于 AEC 保护等级。AEC 虚拟磁盘组可以包含 12 到 128 颗相同类型的磁盘。在扩充过程中，主机对磁盘组的 I/O 操作可以持续进行。此操作无法对非 AEC 虚拟磁盘组执行。
 
不可以，RAID 等级只能在创建磁盘组时决定，之后无法动态更改。

硬盘与配置要求

VolPack 是否可以不含硬盘直接购买？ 

不能单独购买设备，需要搭配硬盘一起购买。即使单独购买了设备，因为系统对硬盘有加密锁定，也无法使用其他硬盘。
购买 VolPack 时，最低需要同时购买至少 6 颗硬盘。 
VolPack 支持 3.5 寸 HDD 以及 2.5 寸 SSD。您可以根据需求选择不同容量的硬盘，但必须从 Accusys 购买，因为系统对硬盘有加密锁定机制。

共享文件系统与集成

如何在 VolPack 上实现 Mac 与 Windows 环境的文件共享？ 

VolPack 本身是块级别存储，要实现跨平台文件共享，有以下几种方式：
  • 搭配 Tiger SAN、XSan 或 StorNext 等 MDC (Metadata Controller) 软件使用
  • 采用 NAS Head 架构，将 VolPack 作为后端存储，通过标准文件共享协议提供跨平台文件存取
 
自动分层功能会自动区分冷热数据，将经常使用的数据自动归类在 SSD 中，而较不常使用的数据则归类在 HDD 中，从而优化整体系统性能。此功能由存储系统自动管理，用户无法手动调整。

维护与支持

如何收集 VolPack 的系统日志？ 

VolPack 提供多种收集系统日志的方式：
  • 可通过电子邮件发送系统日志（若环境允许）
  • 可在服务器端建立日志的 ZIP 文件，无需通过网络传送
  • 可使用命令行工具下载系统日志
 
若需报修，请联系 Accusys 技术支持团队，Accusys 人员将协助确认产品保修资格。若产品已超出保修期，Accusys 仍可提供收费式技术支持，并将依个案报价，经客户确认后执行。客户亦可选购延长保修服务，欢迎联系 Accusys 取得报价。
由于 VolPack 对硬盘有加密锁定机制，故障硬盘需要向 Accusys 购买。我们会持续增加支持的硬盘型号，若您有特定品牌或型号需求，可以询问我们是否支持。