Garanti Süresi
Sınırlı Garanti: Accusys, Accusys Ürününün orijinal alıcısına, satın alma tarihinden itibaren üç (3) yıllık bir süre boyunca Ürünün malzeme ve işçilik kusurlarından ari olduğunu garanti eder. Accusys, garanti süresi boyunca kendi takdirine bağlı olarak arızalı Ürünü yeni veya yenilenmiş parçalarla onaracak veya Ürünü aynı veya eşdeğer bir ürünle değiştirecektir.
Garanti Kapsamı Dışında Kalanlar
Bu üç (3) yıllık sınırlı garanti aşağıdakileri kapsamaz:
- Kaza, kötüye kullanım, yanlış kullanım veya kötü elleçleme sonucu oluşan hasar.
- İzin verilen veya amaçlanan kullanımların dışında hatalı kurulum veya işletimden kaynaklanan hasarlar (örneğin, Kripto Para Madenciliği, Veri Madenciliği, Madencilik Çiftlikleri).
- Ürünün kullanımına ilişkin talimatlara uyulmaması sonucu oluşan hasarlar
- Yetkisiz kişiler tarafından yapılan yetkisiz değişiklikler veya servisler
- Sel, yangın, deprem gibi doğal afetlerin yol açtığı hasarlar.
- Yetkili bir Accusys Servis Sağlayıcısı dışında herhangi biri tarafından gerçekleştirilen onarımlar veya servisler.
- Seri numarası çıkarılmış veya tahrip edilmiş ürünler.
- Garaj satışı veya ikinci el eşyalar.
DOA (Dead on Arrival) - Bozuk, Çalışmayan Ürün
- Bir ürün, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde kutudan çıkarılıp ilk kullanımda kusur gösteriyorsa DOA (Dead on Arrival) olarak kabul edilir.
- Lütfen bizimle veya satıcınızla iletişime geçin , geçerli bir seri numarası sağlayın ve DOA ürününü Accusys'e geri gönderin.
- Stoklarımıza girdiğinde DOA ürününüz anında yenisi ile birebir değiştirilecektir.
- Eğer ürün stokta yoksa, Accusys geçiş döneminde kullanmanız için size bir test makinesi gönderecek ve ürün stokta olduğunda hemen yenisini size gönderecektir.
- Accusys, buna bağlı olarak ortaya çıkan navlunu karşılayacaktır.
RMA (Return Merchandise Authorization) - İade Mal Yetkilendirmesi
- DOA geçerlilik süresinden sonra, tüm hatalı ürünler RMA olarak kabul edilir
- Lütfen bizimle veya bayinizle iletişime geçin ve geçerli bir seri numarası sağlayın. Accusys tarafından sağlanan RMA numarasını aldıktan sonra, lütfen RMA formunu indirip doldurun .
- Accusys, yedek parçalar dahil her bir RMA ürünü için servis ücretlerine ilişkin bir teklif sunacaktır.
- Arızalı ürünlerin Accusys'e teslimat masrafları müşterilere ait olacak, iade ürünlerin kargo masrafları ise Accusys'e ait olacaktır.
Garanti Kapsamı Dışında RMA
- Garanti süresini aşan ürünler için ek muayene ücreti alınacaktır. Muayene ücreti olarak adet başına 100 ABD doları alınacaktır.
- Accusys, müşterinin onarım yapılıp yapılmayacağına karar verebilmesi için servis ücreti ve yedek parça konusunda bir teklif sunacaktır.
- Müşteri, buna bağlı olarak ortaya çıkan navlun masraflarını karşılayacaktır.